Contact

Contact opnemen

We zijn er om u te helpen met bestellingen, producten, betalingen en algemene vragen.

E-mailondersteuning

Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:

support [at] zz8.xshops.app

Ons ondersteuningsteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.

Livechat

Heeft u snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor u klaar om u in realtime te helpen.

Voordat u contact met ons opneemt

Om uw probleem sneller op te lossen, houdt u het volgende bij de hand:

\n
• Uw bestelnummer (indien van toepassing)
\n
• Het e-mailadres dat aan uw account of bestelling is gekoppeld
\n
• Een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem
\n
• Schermafbeeldingen, indien relevant
\n

Zakelijke vragen

Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken kunt u ons e-mailen op support [at] zz8.xshops.app met Zakelijke vraag in de onderwerpregel.

Bedankt voor uw keuze voor Tokyo Japanese Lifestyle. Elk bericht is belangrijk voor ons.